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Mietwagen-Broker: So profitieren Sie vom System aus Direktanbietern und Brokern

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Touristinnen sitzen im Auto und suchen am Smartphone nach einer Reisedestination.
Bei der Buchung eines Mietwagens sollten Sie viele Angebote vergleichen. © imago-images

Mietwagen können sowohl über Broker als auch über Direktanbieter gemietet werden. Aber was ist der Unterschied und wie findet man das beste Angebot?

Bei der Buchung eines Mietwagens machen sich wohl die wenigsten Gedanken darüber, ob die Vermietung über einen Broker oder einen Direktanbieter läuft. Tatsächlich kann es aber sinnvoll sein, sich mit den Unterschieden zu beschäftigen: Denn beide Varianten haben ihre Vor- und Nachteile.

Mietwagen: Was ist der Unterschied zwischen Brokern und Direktanbietern?

Bekannte Direktanbieter sind SIXT, Europcar oder Hertz und wohl das, was man sich klassischerweise als Mietwagen-Vermieter vorstellt: Die Anbieter verfügen über eine eigene Flotte an Fahrzeugen, die geleast und bestmöglich ausgelastet werden sollen. Vor Ort werden meist Zusatzleistungen wie Versicherungen und Extras – zum Beispiel Kindersitz, GPS oder Zusatzfahrer – angeboten. Das hat den Vorteil, dass Kunden direkt im Kontakt mit dem Vermieter stehen und einen Schaden direkt beim Anbieter einreichen können. Allerdings können Mietwagen-Suchende die Angebote oft nur schlecht vergleichen, sodass oft höhere Preise gezahlt werden müssen.

Diese Probleme umgehen Kunden, wenn sie über einen Mietwagen-Broker ein Fahrzeug aussuchen. Der Unterschied zum Direktanbieter ist, dass der Broker über keine eigene Fahrzeugflotte verfügt. Stattdessen vermitteln sie Fahrzeuge von Direktanbietern mit eigener Flotte und Personen, die auf der Suche nach einem Mietwagen sind. So kauft der Broker bestimmte Volumina an Mietwagen bei den Direktanbietern ein, wofür sie einen Mengenrabatt erhalten. Dies hat den Vorteil, dass sie einen günstigeren Preis an die Kunden weitergeben können. Zusätzlich bieten Broker eigene Versicherungen mit unterschiedlichen Leistungen an. Zu bekannten Mietwagen-Brokern zählen unter anderem Rentalcars.com, Auto Europe und Sunny Cars.

Allerdings haben Kunden auch bei Brokern keine vollständige Markttransparenz; der Fokus der Anbieter liegt meist auf bestimmten Regionen. Zudem müssen Kunden einen Schaden zunächst beim Anbieter bezahlen und hinterher abrechnen.

Mietwagenbuchungsportale bieten Überblick über beste Angebote

Wer einen umfassenden Überblick über das Angebot an Mietwagen haben will, sollte Buchungsportale wie HappyCar, Check24 oder Billiger-Mietwagen zurate ziehen. Hier sind die Angebote aller Broker im Markt sowie teilweise der Direktanbieter integriert, sodass Kunden ein vollständiges Bild des Marktes erhalten. Die Angebote – inklusive Versicherungen – werden übersichtlich dargestellt und können somit gut miteinander verglichen werden. Im Anschluss lässt sich das gewünschte Angebot direkt auf der Seite buchen. Die Buchungsportale stehen den Kunden bei Fragen zur Seite. Zu beachten ist allerdings, dass Mietwagenbuchungsportale die Preise nicht selbst gestalten – es werden nur die Angebote des Marktes angegeben. Es können aber eigene Versicherungen angeboten werden. Allerdings basieren auch hier die Versicherungen auf dem Rückerstattungsprinzip.

Zudem gibt es noch eine andere Variante an Mietwagenbuchungsportalen – darunter fällt zum Beispiel Kayak: Auch dort erhalten Kunden einen Überblick über das umfassende Angebot an Mietwagen auf dem Markt. Die Buchung selbst ist aber nicht direkt auf der Seite möglich. Stattdessen werden Interessenten über einen Clickout auf die Seite des Direktanbieters weitergeleitet. Somit ist der Buchungsprozess unübersichtlicher und es gibt keinen direkten Ansprechpartner. Dennoch lassen sich auch hier gut Preise miteinander vergleichen.

Lesen Sie auch: Auto mieten für den Sommerurlaub? Darum sollten Sie schon jetzt buchen.

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