Das sind die wichtigsten Jobs

So funktioniert die Polizei-Einsatzzentrale

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Das Auge: Oberkommissar ­Thomas Gradl (50) behält an seinem ­Video-Arbeitsplatz mit unzähligen Monitoren die Bilder von 4500 Kameras im Blick. Die Videobilder liefern Münchner Verkehrsgesellschaft (MVG), die Verkehrsüberwachung und die Kameras der Münchner Polizei. Thomas Gradl hat die Stadt im Auge und schlägt bei ­Gefahr Alarm.

München - Mehr als 523.000 Mal wurde 2013 die Notrufnummer 110 gewählt. Doch wie funktioniert eigentlich die Polizei-Einsatzzentrale?

Die Stimme: Wer 110 wählt, landet bei ihr: Birgit Pipo (43) nimmt die Notrufe an und leitet alle weiteren Schritte ein. Sie ist immer direkt am Geschehen, berät, hilft, ­beruhigt.

Unfall, Lebenskrise, Einbruch, Mord und Totschlag – 523.695 Mal haben Münchner, Pendler und Touristen im vergangenen Jahr den Notruf 110 gewählt. Das sind 0,3 Prozent mehr Anrufe als 2012. Aber wenn es nach Polizeivizepräsident Robert Kopp geht, immer noch zu wenig: „Die Bürger scheuen sich, die 110 zu wählen. Das wollen wir mit einer neuen Plakat-Aktion ändern.“

Polizeidirektor Ralf Molocher (55) ist der Chef in der Einsatzzentrale. Er erklärt: „Jeder fünfte Notruf wird von Menschen im psychischen Ausnahmezustand geführt. Unsere Kernkompetenz ist Krisenmanagement.“

Die Schnittstelle: Funkdisponent Christian Scheller (39) ist die Schnittstelle zwischen Notruf und Einsatzkräften. Seine Aufgabe: Den Einsatz koordinieren. Wie viele Polzisten brauchen wir vor Ort? Wer ist wo verfügbar? Scheller weiß es.

Im vergangenen Jahr rückte die Polizei nach Notrufen 280.000 Mal aus. 30 Beamte nehmen in vier Schichten die Notrufe aus München und dem Landkreis entgegen. Acht Telefone sind rund um die Uhr besetzt. Insgesamt arbeiten hier 120 Polizisten – sie helfen in der Not!

Molocher und Kopp erklären in der tz die Einsatzzentrale und die wichtigsten Jobs!

Simon Tischer

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