Urlaub: Die besten Online-Reisebüros

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Das Netz steckt voller Urlaubsideen – aber auch voller Angebote, vor denen Sie sich besser in Acht nehmen sollten.

Ab in den Süden – oder in den Westen, Norden und Osten! Knapp 13 Millionen Deutsche buchen ihren Sommerurlaub 2010 laut einer Umfrage des Technikverbandes Bitkom im Internet. Klicken Sie los!

Das Netz steckt voller Urlaubsideen – aber auch voller Angebote, vor denen Sie sich besser in Acht nehmen sollten. Wir verraten Ihnen die besten Tipps der Experten in Sachen „www.urlaub.de“.

Die besten Online-Reisebüros

Für die Stiftung Warentest (Heft 8/2006) gilt: Nix wie weg.de! Diese Website aus München holte sich mit der „guten“ Testnote 2,3 den Sieg bei der Internetbuchung von Pauschalreisen. Stärken: Übersichtliche Seite, einfache Buchung, problemloser Storno. Auch opodo.de und travelchannel. de glänzten mit der Testnote „Gut“.

Top: Bei allen drei Firmen erhalten Sie eine Tiefpreisgarantie. Das bedeutet: Wenn Sie ein identisches Angebot im selben Hotel anderswo billiger finden, erhalten Sie die Preisdifferenz erstattet.

Top-Ten: Das suchen Urlauber im Internet 

Top-Ten: Das suchen Urlauber im Internet  - Suchebegriffe  zum Thema Reise
Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
Top-Ten: Das suchen Urlauber im Internet  - Suchebegriffe  zum Thema Reise
Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
Top-Ten: Das suchen Urlauber im Internet  - Suchebegriffe  zum Thema Reise
Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
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Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
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Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
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Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
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Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
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Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
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Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa
Top-Ten: Das suchen Urlauber im Internet  - Suchebegriffe  zum Thema Reise
Reiseziel und Preisvergleich - Immer mehr Deutsche informieren sich zum Thema Reise im Internet. Hier die beliebtesten Suchbegriffe. © dpa

Achten Sie aufs Kleingedruckte

Ein Blick auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lohnt sich. Denn hier stießen dieTest-Experten auf viele Klauseln, die Ihnen den Urlaubsspaß verderben können. Avigo.de, travel24.de und weg.de wollen beispielsweise bei leicht fahrlässiger Verletzung der vertraglichen Pflichten nur eingeschränkt für Personenschäden haften – eine unwirksame Klausel.

Alltours.de, its.de, thomascook.de, travel24.de und tui.de räumen sich das Recht ein, Leistungen einseitig zu ändern. Auch auf Stornopauschalen sollten Sie achten. Experten halten aber höchstens Stornokosten von 75 Prozent für fair.

Buchen Sie früh genug

Es lohnt sich meist, seine Reise früh genug zu organisieren. Einige Veranstalter locken mit Frühbucherrabatten von bis zu 40 Prozent. Damit fahren Sie oft sogar günstiger als mit Last-Minute- Angeboten. Die Test-Experten haben herausgefunden: Am günstigsten buchen Sie acht bis zwölf Wochen vor Abflug.

Große Preisunterschiede

Auch wenn die Reiseangebote auf den meisten Websites recht ähnlich sind – die Preise unterscheiden sich zum Teil erheblich. Die billigsten Reisen fanden die Test-Experten bei start.de, opodo.de, ebookers.de, expedia.de und weg.de, die teuersten bei thomascook. de und travel24.de.
Übrigens: Last Minute lohnt sich vor allem bei Fernreisen – hier können Sie bis zu 40 Prozent sparen. Bei Nahzielen in Europa ist Last Minute dagegen oft sogar teurer als eine rechtzeitige Buchung

Noch ein Tipp: Auf der Website travelzoo. de, die ständig Online-Reisebüros nach den billigsten Angeboten abgrast, können Sie den Newsletter abonnieren – und erhalten dann immer per Mail die „Schnäppchen der Woche“.

Nehmen Sie sich Zeit

Reisevermittler wie expedia.de oder weg.de haben rund 50 Veranstalter im Programm – gut für Auswahl und Preise. Nachteil: Auf Ihre Suchanfrage im Internet erhalten Sie zunächst alle infrage kommenden Reisen. Ob das Angebot noch verfügbar ist, erfahren Sie aber erst nach weiteren Klicks. Das kostet Zeit, lohnt sich aber.

Bei Veranstaltern wie alltours.de, tui.de oder thomascook. de, die nur ihre eigenen Marken anbieten, bekommen Sie von vornherein nur verfügbare Reisen zu sehen. Das spart Zeit, aber nicht unbedingt Geld.

Achten Sie auf die „Versicherungs- Falle“

Viele Online-Reisebüros wie alltours.de, ebookers.de, expedia.de oder weg.de nehmen ungefragt Reiseversicherungen in Ihre Buchung mit auf.

Wenn Sie so eine Versicherung gar nicht wollen, müssen Sie selbst darauf achten, diese Option per Klick abzuwählen. Warentest rät: Erst schauen, dann klicken!

Eine Reisekrankenversicherung halten die Experten für unverzichtbar, eine Reiserücktrittsversicherung empfiehlt sich vor allem bei teureren Reisen.

Urlaubshaftpflicht, Gepäckversicherung und Reiseunfallversicherung sind dagegen ebenso wenig empfehlenswert wie teure „Alles-in-einem“- Versicherungspakete für den Urlaub.

Alternative Reisebüro

Auch das „gute alte“ Reisebüro ist nach wie vor eine Alternative beim Buchen Ihres Urlaubs.Test-Reiseredakteur Falk Murko: „Auf jeden Fall sollte man von der Meinung, dass das Reisebüro teurer ist, abgehen. Wenn man die richtigen Fragen stellt, bekommt man auch im Reisebüro günstige Angebote. Reisebüros haben auch Preisvergleichsmöglichkeiten und können das günstigste Angebot heraussuchen. Das geht dann schneller, als wenn man als Laie stundenlang im Internet sucht.“

Das sind die sichersten Fluglinien der Welt

In dem JACDEC-Index werden nur Unfälle kommerzieller Unternehmen berücksichtigt, bei denen das Flugzeug zerstört oder nicht mehr reparierbar war oder bei denen es Todesopfer gab. © dpa
Sieben der 60 großen Airlines sind seit 30 Jahren unfallfrei, darunter auch Air Berlin. Die Fluggesellschaft  wurde 1979 gegründet un d zählt heute zu den sichersten Fluglinien. © dpa
Zu den sichersten Airlines gehört auch Finnair.  Das Unternehmen gibt es seit 1923. © dpa
Rang Nummer 3: Die portugisische TAP Air. Die Fluglinie existiert seit 1945. © wikipedia commons
Genauso gut stehen auch die 1922 gegründete australische Qantas Qantas Airways gibt es seit 1922. In der JACDEC-Bilanz taucht übrigens der beschädigte Airbus A380 der Qantas, bei dem ein Triebwerk nahe Singapur explodierte und zu schweren Schäden an der Tragfläche führte, nicht auf. © dpa
Qantas Airways
Denn die Australier konnten die europäische Riesenmaschine für rund 50 Millionen Euro wieder reparieren. Das Flugzeug war ja kein Totalverlust. © dpa
Cathay Pacific Airways
Cathay Pacific Airways aus Hongkong zählt auch zu den sichersten Fluglinie der Welt. Es gibt sie seit 1946. © dpa
All Nippon Airways
All Nippon Airways (ANA):  Der japanische Flug-Anbieter wurde 1953 gegründet. © dpa
Emirates Airline - d as Unternehmen ist 1985 gegründet worden. Seitdem ist kein schwerer Unfall passiert. © dpa
Die Deutsche Lufthansa mit der Ranking-Note 0,005 nimmt lediglich den 21. Platz ein. Ein Unfall in den vergangenen 30 Jahren. 1993 starben bei einem Unfall mit einem Lufthansa-Flieger zwei Menschen. © dpa
Das 1991 gegründete Unternehmen EVA Air belegt den 10. Platz der sichersten Flugzeuge der Welt. © wikipedia commons
Virgin Blue fliegt auf Rang 13. Die Firma wurde 2000 gegründet und ist seit neuen Jahren ohen Flugezugverlust. © wikipedia commons
Etihad Airways gibt es erst seit 2003. Seitdem hat die Fluglinie aber keine nennenswerte Unfälle produziert. © dpa
EasyJet: Gegründet wurde die Firma 1995, und seitdem ist die Fluglinie unfallfrei. © dpa
West Jet Airlinesn belegt den 16. Platz der sichersten Fluglinien der Welt. Das Unternehmen wurde 1996 gegründet. © wikipedia commons
Auf Rang 17 ist JetBlue Airways gelandet. Das Unternehmen ist im Jahr 2000 gegründet worden. © wikipedia commons
Der bislang letzte Unfall eines British Airways-Fleigers ist erst ein Jahr her. Gestorben ist niemand. Daher nur Platz 18 der sichersten Fluglinien der Welt. © dpa
Auch die Royal Dutch Airlines KLM verzeichnen einen Unfall in den vergangenen 30 Jahren. Dabei ist niemand gestorben, und seit fünf Jahren ist das Unternehmen wiederum unfallfrei. © dpa
El Al Airways gehört ebenfalls zu den sichersten Fluglinien der Welt. Gegründet: 1948. © wikipedia commons
Virgin Atlantic Airways. Die Frima wurde 1984 gegründet und ist seit 25 Jahren unfallfrei. © wikipedia commons
Auf Rang 12: Qatar Airways. 1994 ging das Unternehmen an den Start, seit 15 Jahren ist es unfallfrei. © dpa
Hainan Airlines wurde 1993 gegründet. Das Unternehmen belegt Rang elf. © dpa
TAM
Auf den letzten Plätzen unter den 60 großen Fluggesellschaften rangieren vier asiatische und zwei südamerikanische: Schlusslicht ist die brasilianische TAM mit der Ranking-Note 1,397, die seit 1980 sechs Unfälle mit insgesamt 336 Toten erlitt. © dpa
Saudi Arabian Airlines
Saudi Arabian Airlines: Saudi Arabian Airlines (Note 1,030) mit vier Unfällen und 611 Toten. © dpa
Die schon 1933 gegründete Turkish Airlines - jahrelang Schlusslicht dieser Bilanz - ist auf den 53. Rang vorgerückt. Ihr letzter schwerer Unfall liegt mittlerweile 16 Jahre zurück. Und auch internationale Experten bescheinigen Turkish Airlines mittlerweile, gründlich umstrukturiert worden zu sein und in punkto Sicherheit und Zuverlässigkeit enorme Fortschritte gemacht zu haben. © 

SO HEBEN SIE AB

Preisunterschiede von teilweise über 500 Prozent bei Flug-Suchmaschinen

Sowohl die Stiftung Warentest als auch die Website getestet. de haben Flug-Suchmaschinen unter die Lupe genommen. Hier die wichtigsten Infos und Tipps:

Die besten Anbieter:

Die Stiftung Warentest hat sieben Websites untersucht, die die Preise von bis zu 100 Fluglinien auswerten.

Die besten und günstigsten Ergebnisse lieferten billigflieger. de, swoodoo.de, skyscanner.de und travel-iq.de. Bei getestet.de holte sich der „Flugsupermarkt“ swoodoo.de mit der Note 2,0 deutlich den Sieg vor billigflug.de (2,4), billigflieger. de und flug24.de (jeweils 2,5).

Riesen-Preisunterschiede:

Einen vergleichbaren Economy- Flug von Hamburg nach München fanden die Experten von getestet. de bei ihrer Suche Anfang Juni für 51 Euro (billigflieger. de)–aber auch über 500 Prozent teurer für satte satte 320 Euro (flug.de). Ausführlich zu vergleichen lohnt sich also!

Sehen Sie genau hin:

Auch die eine oder andere Flug-Suchmaschine arbeitet mit nicht ganz astreinen Tricks. So zeigt flug24. de zunächst günstigere Flugpreise an – und schlägt erst im letzten Buchungsschritt die Gebühren auf, die die Website für ihre Vermittlung verlangt.

GÜNSTIG UND GUT ÜBERNACHTEN

Hotelreservierung: Eindeutige Bestnote für den Service HRS

Die Website getestet.de hat auch Hotelportale unter die Lupe genommen, auf denen Sie die günstigsten Übernachtungsangebote finden. Hier setzte sich mit Riesenabstand der Reservierungsservice hrs.de durch, mit der Note 1,3 der einzige „sehr gute“ Anbieter. Deutlich dahinter landeten hotel.de und hotels.com (jeweils 2,2). HRS (das es auch als sehr empfehlenswerte Gratis- App für iPhone und iPad gibt) überzeugte vom Service bis zu den Preisen in allen Belangen.

Generelles Fazit der Tester: Das Buchen über die Hotelportale lohnt sich, sie sind so gut wie nie teurer als die Direktreservierung bei den Hotels – und meistens sogar billiger.

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