Skytrax-Umfrage

Überflieger: Das sind die besten Airlines 2013

Emirates A330
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Emirates A330

Perfekter Service, feines Essen und bequeme Sitze - das sind Dinge mit denen Airlines bei Passagieren punkten können. Die Firma Skytrax hat jetzt die beste Fluggesellschaften 2013 ermittelt.

Mehr als 18 Millionen Fluggäste aus 160 Ländern haben für den diesjährigen "World Airline Award" im Auftrag der Londoner Firma Skytrak abgestimmt und die beste Airlines 2013 gewählt.

An der Spitze hat die Fluggesellschaft Emirates den Konkurrenten Qatar Airways dieses Jahr abgelöst. Doch auch diesmal hat es eine deutsche Fluglinie unter die Top 15 geschafft. Lufthansa belegt 2013 Platz 11 (2012 noch Platz 14). 

Bei der Umfrage der britischen Beraterfirma standen 238 Fluggesellschaften über einen Zeitraum von 10 Monaten zur Wahl. Basis für das Ranking waren die Erfahrungen von Reisende an Bord und am Boden. Dabei bewerteten Passagiere Check-in, Boarding, Service an Bord, Sauberkeit in der Kabine, Essen, Getränke, Bordunterhaltung und auch die Kompetenz der Mitarbeiter. 

Die besten 20 Airlines 2013
1Emirates
2 Qatar Airways
3 Singapore Airlines
4 ANA All Nippon Airways
5 Asiana Airlines
6 Cathay Pacific Airways
7 Etihad Airways
8 Garuda Indonesia
9 Turkish Airlines
10 Qantas Airways
11 Lufthansa
12 EVA Air
13 Virgin Australia
14 Malaysia Airlines
15 Thai Airways
16 Swiss Int'l Air Lines
17 Korean Air
18 Air New Zealand
19 Hainan Airlines
20 Air Canada

Top 10: Das sind die besten Flughäfen der Welt

Top 10: Das sind die besten Flughäfen der Welt

Top 10: die beliebtesten Flughäfen der Welt
Top 10: Das sind die besten Flughäfen der Welt: Zum vierten Mal ist der Flughafen Changi in Singapur von der Unternehmensberatung Skytrax zum besten der Welt gewählt worden. Für das Ranking sind weltweit rund 12 Mio Passagiere befragt worden. Unter den Fluggästen ist das Drehkreuz Singapur auch wegen seiner Freizeitmöglichkeiten außerordentlich beliebt. © dpa-tmn
Incheon International Airport
Incheon International Airport: Gegenüber dem Vorjahr rutschte der Airport in Südkorea auf den 2. Platz. © dpa
Top 10: die beliebtesten Flughäfen der Welt
Amsterdam Schiphol Airport: Passagiere loben den Flughafen für den Transitbereich. © Amsterdam Schiphol Airport
Top 10: die beliebtesten Flughäfen der Welt
Beijing Capital International Airport: Trotz steigender Passagierzahlen erhöht sich der Standard stetig. © dpa
Top 10: die beliebtesten Flughäfen der Welt
Munich Airport: Kulinarisch hat der Münchner Flughafen einiges zu bieten. 45 Restaurant stehen hier für eine gastronomische Weltreise bereit. © Munich Airport/ Hennies
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London Heathrow Airport: Der Flughafen ist für Reisende eine Shopping-Paradies. © Heathrow Airport
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Tokyo International Airport (Haneda): Sauberkeit wird hier groß geschrieben. © AP
Vancouver International Airport
Vancouver International Airport: Das Ambiente ist einmalig. Hier wird jeder Zwischenstopp zum Erlebnis. Auch das Personal ist ausgezeichnet. © Vancouver International Airport
Hong Kong International Airport
Hong Kong International Airport: Bei Fluggäste hoch angesehen. © dpa
Zurich Airport
Zurich Airport: Der Flughafen in der Schweiz hat den schnellsten Gepäckservice und das beste Flughafenpersonal. © AP

ml

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