Reiserecht

Geänderter Abflugort rechtfertigt Preisminderung

Eine Familie bucht einen Türkei-Urlaub mit Abflugort Berlin. Doch der Veranstalter ändert kurzerhand den Flughafen - plötzlich soll die Reise in Leipzig beginnen. Wie viel Geld gibt es zurück?
Geänderter Abflugort rechtfertigt Preisminderung

Urlaub ohne Koffer

Preisminderung bei verschollenem Gepäck

Wenn der Koffer verspätet ankommt, ist das ärgerlich. Wenn er überhaupt nicht mehr auftaucht, ist das noch schlimmer. Pauschalurlauber bekommen dann Geld zurück. Nur wie viel?
Preisminderung bei verschollenem Gepäck

Vorsicht ist geboten

So fatal kann die Nutzung des Fitnessstudios auf der Kreuzfahrt sein, wenn Sie nicht aufpassen

Es gibt Momente an Bord eines Kreuzfahrtschiffes, in denen Passagiere auf Aktivitäten im Fitnessstudio verzichten sollten. Hier erfahren Sie, warum.
So fatal kann die Nutzung des Fitnessstudios auf der Kreuzfahrt sein, wenn Sie nicht aufpassen

Gericht

Hoher Schadenersatz für zweimal geplatzte Reise

Zweimal reist eine Familie zum Flughafen, um in den Urlaub zu fliegen - und zweimal fällt die Reise ganz kurzfristig ins Wasser. Ein solches Fiasko rechtfertigt eine hohe Entschädigung.
Hoher Schadenersatz für zweimal geplatzte Reise

Reiserecht

Bett schwer erreichbar - Kreuzfahrtgast bekommt Geld zurück

Beim Verlassen des Bettes jedes Mal den Mitreisenden wecken zu müssen, ist nervig - gerade in einer engen Kreuzfahrtkabine. Kann die Reederei etwas dafür? Manchmal schon, zeigt ein Gerichtsurteil.
Bett schwer erreichbar - Kreuzfahrtgast bekommt Geld zurück

Urteil

Meerblick mit Reling ist kein Reisemangel

Wenn die Reling auf einer Kreuzfahrt den versprochenen Meerblick trübt, ist das vielleicht ärgerlich. Aber lässt sich deshalb gleich der Preis mindern?
Meerblick mit Reling ist kein Reisemangel

Höhere Gewalt

Kostenloser Reiserücktritt bei Vulkanausbruch

Kann ein Urlauber seine Reise kostenlos stornieren, wenn am Ziel ein Vulkan ausgebrochen ist? Ein Gerichtsurteil ist eindeutig.
Kostenloser Reiserücktritt bei Vulkanausbruch

Reiserecht

Entschädigung für Flugausfall kann sich halbieren

Wenn ein Flug gestrichen wird, steht Passagiere oft eine Entschädigung zu - und eine alternative Beförderung. In einigen Fällen gibt es aber nur die Hälfte des Geldes.
Entschädigung für Flugausfall kann sich halbieren

Auch Neckermann und Co. betroffen

Insolvenz von Thomas Cook: Angst und Wut bei Reisenden - Auch Gelsenkirchener bangt um Urlaub

Die Angst ist groß: Nach der Insolvenz von Thomas Cook bangen auch Bürger aus dem Ruhrgebiet um den Urlaub oder die Rückreise. Wir haben mit einem Betroffenen aus Gelsenkirchen gesprochen.
Insolvenz von Thomas Cook: Angst und Wut bei Reisenden - Auch Gelsenkirchener bangt um Urlaub

Reiserecht

Defekte Sportanlagen können Mangel sein

Sie haben sich so auf das Tennismatch im Urlaub gefreut - und dann ist der Platz gesperrt? Ärgern Sie sich nicht zu sehr: Unter Umständen können Sie in diesem Fall den Reisepreis mindern.
Defekte Sportanlagen können Mangel sein